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11月4日，宏誠(chéng)偉信公司成功舉辦了第十一期職業(yè)駕駛員月度培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了兩位知名“大咖”分享職業(yè)駕駛員干貨知識(shí)，他們分別是宏誠(chéng)偉信副總經(jīng)理、道路交通安全領(lǐng)域權(quán)威專(zhuān)家柳實(shí)教授，以及宏誠(chéng)偉信禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家、國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心客座禮儀專(zhuān)家靳斕老師。
為了方便更多的駕駛員參與學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)同時(shí)開(kāi)啟了線上及線下雙渠道公開(kāi)直播。宏誠(chéng)偉信水利規(guī)劃院車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、人民郵電車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、核工業(yè)機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)等數(shù)十位宏誠(chéng)偉信職業(yè)駕駛員線下參與了本次月度培訓(xùn)，線上通過(guò)小鵝通及宏誠(chéng)駕到視頻號(hào)公開(kāi)直播，這也是宏誠(chéng)偉信首次公開(kāi)直播兩位大咖的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
柳實(shí)教授在培訓(xùn)中分享的主題為《“霜降”季，行車(chē)安全注意事項(xiàng)》。他詳細(xì)講解了在霜降季節(jié)如何確保行車(chē)安全，提醒駕駛員注意觀察路況、保持車(chē)速穩(wěn)定、提前做好車(chē)輛檢查等工作，以確保行車(chē)安全。
隨后，靳斕老師分享的主題為《卓越服務(wù) 為駕駛賦能》。她從服務(wù)理念、服務(wù)技巧、服務(wù)心態(tài)等方面入手，為駕駛員提供了一套完整的卓越服務(wù)方法論。她強(qiáng)調(diào)，作為職業(yè)駕駛員，要始終保持熱情、耐心和專(zhuān)業(yè)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為駕駛工作賦能。
本次培訓(xùn)的舉辦，不僅提高了宏誠(chéng)偉信職業(yè)駕駛員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，也為職業(yè)駕駛員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域樹(shù)立了一個(gè)良好的榜樣。未來(lái)，宏誠(chéng)偉信將繼續(xù)秉承“專(zhuān)業(yè)品質(zhì) 卓越服務(wù)”的理念，為職業(yè)駕駛員提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
